当我们所爱的人病了，會让我们惊慌失措、或者气极败坏，因为他们在生病期间经常做些令人大惑不解的事，奈何好说歹说都改变不了；事实上，是因为“病”使他们出现一些精神症状而导致行为上的失当，因此，学习分辨症状是协助病人的第一步。
我们可以从以下几点来检查：
意识：如对外界刺激没反应，经常发呆，或注意力不集中。
定向感：对时间、地点与人物混淆不清。
知觉：精神病时常出现俗称的“幻觉”症状，也就是指根本没有外界刺激却 感觉到刺激存在，最常见的就是“听幻觉”，病人的耳边听到说话的声音，其实四周无人，而这些声音可能责骂病人或赞美他，或叫他去做某件事（如自杀、攻击他人等）。有的病人虽没有说出他有这种奇怪的经验，但周围的人可从他的自言自语、无故发笑、或比手划脚、无故发脾气等来判断他可能有幻听的症状。也有部分会呈现幻视或体幻觉情形。“幻视”是指没有外来的刺激，而病人却会看到如人物、影像而信以为真有人物影像存在。有时病人身上会感觉到有异物，或是昆虫爬动等情形。这种情形称之“体幻觉”。
思考：最常见的是病人有一些奇怪的脱离现实的想法，也就是「妄想」。他们对某些事物有错误的看法，却深信不移，譬如认为四周发生的事都和他有关，或都在说他的坏话；相信别人会害他；认为自己被外来的力量所控制；相信自己有超人的能力，可以做别人做不到的事；或者相信自己做了对不起人的事；或以为别人爱上他；或相信鬼神附身等。
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